Очень внимательные , позитивные и с юмором водители, автооус комфортный , можно зарядить телефон, есть телевизор.
Прибыли с опозданиемв 1,5 часа . Но звезды не снимаю, потому что это не вина водителей или компании, это все прохождение границы. Т.е. если планируете поездку и дальше на стыковку с транспортом берите запас времени. Никогда не знаешь, как пройдет таможенный контроль.
Поездка прошла хорошо. Перевозчик хороший. НО в билете был не правильно указан адрес конечной остановки…. Должна быть улица Садовая5(куда и прибыл автобус)
INFOBUS Aдминистратор сайта 30.12.2024
Добрый день, Андрей!
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы уже связались с перевозчиком, и он подтвердил, что адрес конечной остановки был изменен. Мы обязательно обновим информацию, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
В знак благодарности от нашей компании, на вашу клиентскую карту были начислены бонусы. Вы можете использовать их в качестве скидки при будущих покупках билетов на рейсы любого перевозчика.
Очень не рекомендую эту компанию,не водители не операторы не компитентны ,не владеют информацией ,игнорируют пассажиров,кароче конченые
INFOBUS Aдминистратор сайта 26.11.2020
Добрый день, Денис!
Уточните пожалуйста детальнее какую информацию Вам не предоставили?
INFOBUS Aдминистратор сайта 26.11.2020
Добрый день, Денис.
Наша служба поддержки работает круглосуточно и делает все возможное для четкого и оперативного предоставления информации нашим клиентам.
Мы проверили информацию и выявили, что с Вашего номера, указанного в заказе, звонков в нашу службу поддержки не поступало.
Компания INFOBUS - это онлайн сервис для поиска и покупки билетов по всему миру. Перед покупкой на сайте, а также в билете указано: пассажир несет персональную ответственность за соблюдение таможенных, пограничных, паспортных, визовых и других правил стран, по территории которых проходит маршрут,а также за соответствие данных, указанных в билете, данным документа, удостоверяющего личность. В случае нарушения таких правил пассажиру будет отказано в перевозке без возврата стоимости проезда. То есть ответственность за наличие документов для пересечения границы и вьезда в страну назначения несет не компания-перевозчика, а пассажир.
автобус опоздал, звонили несколько раз перевозчику там удивлённым голосом спросили где мы ожидаем, говорим на автовокзале, после нескольких звонков наконец то приехал автобус в ужасном состоянии, водителя были раздражённые что им пришлось за нами возвращаться, общались с нами на повышенных тонах, на любые вопросы не отвечали. Автобус был на 13:30 в итоге выехали со Львова около 16:00, они делали несколько остановок по своим делам, там хлеба купили там водки и т.д.
По итогу нас так и не довезли, бросили на границе и уехали, деньги никто не вернул!!!
INFOBUS Aдминистратор сайта 23.11.2020
Добрый день, Андрей!
Уточните пожалуйста причину по которой Вы остались на границе?
Все было хорошо, поездкой осталась довольна. Единственное, что приехали очень быстро к месту назначения, намного раньше, чем было указано в билете. Пришлось на улице мёрзнуть и ждать, когда начнёт работать местный транспорт.
Ехала перевозчиком этим,отношение хамское,водитель набрал без билетиков полный автобус,с билетами люди остались стоять при том что билеты были куплены 1 декабря 2019,и 11 декабря 2019. Люди думают что у них будет обязательно место,но с этим перевозчиком не будет. Походил по автобусу пособирал деньги себе в карман,на вопрос я тоже бронировала место!в ответ:ждите. Нас было 10 человек. 6 человек в бусик пересадил а 4 не мог найти место,хамил. Потом перевел в другой автобус Пеши шла к нему. Неудобства конкретные. Если хотите испортить себе нервы тогда вам к этому перевозчику.
INFOBUS Aдминистратор сайта 08.01.2020
Добрый день, Марина!
Благодарим за Ваш отзыв. Он направлен перевозчику напрямую.
Уточните пожалуйста детальнее, если мы правильно понимаем, Вам были предоставлены места в автобусе, но в двух разных?
Все было отлично. Мы ехали со Львова в Карловые Вары. Далекая. Было написано, что поездка займет 20 ч. И не смотря на прохождение границы мы прибыли точно по расписанию, это однозначный +. Автобус очень комфортный. и так как это ноябрь в автобусе было супер тепло. Водитель ехал аккуратно и делал санитарные остановки достаточно часто. Все прошло супер.
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
ROCA Travel › Львов - Катовице
Очень внимательные , позитивные и с юмором водители, автооус комфортный , можно зарядить телефон, есть телевизор.
Прибыли с опозданиемв 1,5 часа . Но звезды не снимаю, потому что это не вина водителей или компании, это все прохождение границы. Т.е. если планируете поездку и дальше на стыковку с транспортом берите запас времени. Никогда не знаешь, как пройдет таможенный контроль.
А так спасибо!!! Буду ездить с вами еще!
ROCA Travel › Львов - Катовице
Поездка прошла хорошо. Перевозчик хороший. НО в билете был не правильно указан адрес конечной остановки…. Должна быть улица Садовая5(куда и прибыл автобус)
Добрый день, Андрей!
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы уже связались с перевозчиком, и он подтвердил, что адрес конечной остановки был изменен. Мы обязательно обновим информацию, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
В знак благодарности от нашей компании, на вашу клиентскую карту были начислены бонусы. Вы можете использовать их в качестве скидки при будущих покупках билетов на рейсы любого перевозчика.
С уважением, INFOBUS!
ROCA Travel › Львов - Пльзень
Очень не рекомендую эту компанию,не водители не операторы не компитентны ,не владеют информацией ,игнорируют пассажиров,кароче конченые
Добрый день, Денис!
Уточните пожалуйста детальнее какую информацию Вам не предоставили?
Добрый день, Денис.
Наша служба поддержки работает круглосуточно и делает все возможное для четкого и оперативного предоставления информации нашим клиентам.
Мы проверили информацию и выявили, что с Вашего номера, указанного в заказе, звонков в нашу службу поддержки не поступало.
Компания INFOBUS - это онлайн сервис для поиска и покупки билетов по всему миру. Перед покупкой на сайте, а также в билете указано: пассажир несет персональную ответственность за соблюдение таможенных, пограничных, паспортных, визовых и других правил стран, по территории которых проходит маршрут,а также за соответствие данных, указанных в билете, данным документа, удостоверяющего личность. В случае нарушения таких правил пассажиру будет отказано в перевозке без возврата стоимости проезда. То есть ответственность за наличие документов для пересечения границы и вьезда в страну назначения несет не компания-перевозчика, а пассажир.
С уважением, INFOBUS!
ROCA Travel › Львов - Пльзень
автобус опоздал, звонили несколько раз перевозчику там удивлённым голосом спросили где мы ожидаем, говорим на автовокзале, после нескольких звонков наконец то приехал автобус в ужасном состоянии, водителя были раздражённые что им пришлось за нами возвращаться, общались с нами на повышенных тонах, на любые вопросы не отвечали. Автобус был на 13:30 в итоге выехали со Львова около 16:00, они делали несколько остановок по своим делам, там хлеба купили там водки и т.д.
По итогу нас так и не довезли, бросили на границе и уехали, деньги никто не вернул!!!
Добрый день, Андрей!
Уточните пожалуйста причину по которой Вы остались на границе?
ROCA Travel › Львов - Прага
УЖАС НА ГРАНИЦЕ СТОЯЛИ 8 ЧАСОВ из-за посылки которую взяли водители
автобус во львов опоздал на 1 час а в итоге дали совершенно другой автобус.
ROCA Travel › Карловы Вары - Львов
Хорошо
ROCA Travel › Львов - Градец Кралове
Все было хорошо, поездкой осталась довольна. Единственное, что приехали очень быстро к месту назначения, намного раньше, чем было указано в билете. Пришлось на улице мёрзнуть и ждать, когда начнёт работать местный транспорт.
ROCA Travel › Львов - Карловы Вары
Отвратительно. До границы ехал стоя, не хватило места, хотя билет куплен был заранее. Под Прагой стояли 4 часа, сломался автобус
ROCA Travel › Львов - Прага
Ехала перевозчиком этим,отношение хамское,водитель набрал без билетиков полный автобус,с билетами люди остались стоять при том что билеты были куплены 1 декабря 2019,и 11 декабря 2019. Люди думают что у них будет обязательно место,но с этим перевозчиком не будет. Походил по автобусу пособирал деньги себе в карман,на вопрос я тоже бронировала место!в ответ:ждите. Нас было 10 человек. 6 человек в бусик пересадил а 4 не мог найти место,хамил. Потом перевел в другой автобус Пеши шла к нему. Неудобства конкретные. Если хотите испортить себе нервы тогда вам к этому перевозчику.
Добрый день, Марина!
Благодарим за Ваш отзыв. Он направлен перевозчику напрямую.
Уточните пожалуйста детальнее, если мы правильно понимаем, Вам были предоставлены места в автобусе, но в двух разных?
ROCA Travel › Львов - Карловы Вары
Все было отлично. Мы ехали со Львова в Карловые Вары. Далекая. Было написано, что поездка займет 20 ч. И не смотря на прохождение границы мы прибыли точно по расписанию, это однозначный +. Автобус очень комфортный. и так как это ноябрь в автобусе было супер тепло. Водитель ехал аккуратно и делал санитарные остановки достаточно часто. Все прошло супер.